1. - Ingresar a: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
2. - El ciudadano deberá ingresar a la Plataforma Nacional de Transparencia https://www.plataformadetransparencia.org.mx/ y acceder con su usuario y contraseña; en caso de no contar se deberá crear un usuario y contraseña dentro de la Plataforma.
3. - El ciudadano deberá ingresar a la opción de solicitudes; ingresar el Estado y el Sujeto Obligado.
4. - El ciudadano deberá proporcionar: Nombre del solicitante; Domicilio o medio para recibir notificaciones; La descripción de la información solicitada; La modalidad en la que prefiere se otorgue la información.
5. - El Sujeto Obligado recibe la solicitud, comienza a realizar la búsqueda de la información y posterior a ello, elabora y notifica la respuesta a través de la Plataforma Nacional de Transparencia o en su defecto por aquel medio que realice el solicitante.

Presencial

1. - El ciudadano deberá acudir a la Unidad de Transparencia y solicitar ayuda para la presentación de una solicitud de acceso a la información
2. - El responsable de la Unidad de Transparencia, tiene la obligación de asesorar y auxiliar para la realización de alguna solicitud de acceso a la información pública, además de entregar el acuse respectivo de la solicitud y una breve explicación del manejo de la Plataforma Nacional de Transparencia
3. - Posterior al trámite de la solicitud, el Sujeto obligado realizará la búsqueda de la información solicitada en las diversas áreas administrativas, posterior a ello, emitirá la respuesta respectiva.

Oficinas de Atención y Contacto

Módulos autorizados y delegaciones regionales disponibles para completar su trámite.

• No

• Cualquier inconformidad de el interesado, respecto a las condiciones en que recibe la(s) prenda(s) desempeñada(s), deberá de ser realizada en el momento de la recepción de la(s) misma(s), por lo que no se admite reclamación alguna después de la salida de la(s) prenda(s) de las instalaciones de la institución entendiéndose que el pignorante acepta incondicionalmente haber recibido a su entera satisfacción dicha(s) prenda(s), por lo cual esto implica la renuncia de cualquier acción que pudiera ejercer en contra del Monte de Piedad del Estado de Oaxaca.