Solicitud para pagos parciales del recibo de agua potable

Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Tiempo de Respuesta: 5 Días hábiles Costo: Gratuito
Modalidad: Personas físicas y morales.
Descripción: Solicitud para pagos parciales del recibo de agua potable
Requisitos que debes presentar
Requisitos
Descripción
1-Identificación oficial (INE o pasaporte vigente)
Identificacion oficial del padre o tutor.
2-Formato de Ficha de Identificación - Servicio: Estancia Infantil
Documento que contiene datos generales del solicitante.
3-Acta de nacimiento
Acta de nacimiento del menor.
4-Cartilla de vacunación
Cartilla de vacunación del menor.
5-Clave Única de Registro de Población (CURP)
CURP del menor y del padre o tutor.
6-Fotografías del solicitante
4 fotografías tamaño infantil y recientes del menor.
7-Comprobante de Domicilio
Documento que indica el domicilio del menor. No deberá ser mayor a 3 meses.
8-Identificación oficial (INE o pasaporte vigente)
Identificación del padre o tutor.
9-Constancia laboral actualizada
Constancia laboral del padre o tutor, emitida por la institución o persona empleadora y/o en caso de que labore por su cuenta, elaborará carta bajo protesta de decir verdad.
10-Certificado Médico
Certificado médico del menor.
* Los documentos requeridos deberán presentarse en original para su cotejo.
Formatos descargables

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  • Costo: Gratuito

Presencial

  1. - El interesado deberá acudir al área de Atención Ciudadana del Sistema DIF Oaxaca o en su caso a la instalaciones de la Estancia Infantil, solo o acompañado del promotor infantil comunitario.
  2. - El interesado debe de presentarse con la trabajadora social de la Estancia Infantil del Sistema DIF Oaxaca, quien realiza un diagnóstico social.
  3. - El área de trabajo social canaliza al área médica, psicológica y nutricional, para realizar la respectiva valoración del interesado y su familia y así elaborar el expediente.
  4. - En caso de aceptación, el interesado deberá presentar la documentación solicitada para el ingreso a la Estancia.
Oficinas de Atención y Contacto
Módulos autorizados y delegaciones regionales disponibles para completar su trámite.

Responsable de la Unidad
Luis Ángel Maldonado Pliego
Jefe de Unidad de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes
Atención y Contacto
CORREO ELECTRÓNICO
uanna.desarrollo.dif@gmail.com
TELÉFONO DE CONTACTO
(951) 501-5050
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 17:00
  • Martes 09:00 a 16:00
  • Miércoles 09:00 a 16:00
  • Jueves 09:00 a 16:00
  • Viernes 09:00 a 16:00
Ubicación Física

Vicente Guerrero, No. Ext 114, Miguel Alemán Valdéz, 68120, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Tel: (951) 501-5050

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • Es de suma importancia presentar su recibo, no importa si está vencido, o en su caso el número de cuenta para poder ingresarla al sistema, agilizar la búsqueda, corroborar los datos y que no haya detalles al momento de generar su línea de pago.

  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 5 Días hábiles
  • Fundamento jurídico
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) El usuario presenta un adeudo en su recibo de agua potable, se acerca a solicitar información de su cuenta. El departamento le da a conocer la información a cerca del monto de adeudo, el usuario comenta que no cuenta con la cantidad total del adeudo. El departamento le da la opción de hacer pagos parciales para que pague su adeudo. El usuario solicita la línea de captura por el monto que desee a pagar. El departamento entrega una línea de captura por el monto aproximado que dio el usuario (el sistema lo calcula de acuerdo a los bimestres que adeuda) y se le informan los medios de pago a donde puede acudir.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días hábiles
  • Fundamento jurídico
  • Fundamento jurídico

Vigencia:
No aplica
Observaciones:
Sin observaciones
Fundamento jurídico:

    • -Tutor
    • -Padres

    Número de solicitudes aceptadas:
    215
    Número de solicitudes rechazadas: