Presencial

1. - Presentarse en la Unidad de transparencia de esta Secretaría para brindarles la atención personalizada a la solicitud que desea interponer

1. - El interesado debe ingresar a su cuenta o crear una en la Plataforma Nacional de Transparencia y seleccionar acceso a la infromación. https://www.plataformadetransparencia.org.mx/inicio
2. - Ingresar a su cuenta en la Plataforma Nacional de Transparencia, seleccionar solicitudes.
3. - Dar clic en mi historial de solicitudes para consultar el listado de las solicitudes que ha realizado
4. - El interesado debe selecionar al Sujeto Obligado y requisitar el formato oficial para generar la solicitud
5. - Selecciona el ámbito que deseas revisar, y da clic en buscar.
6. - Mediante la plataforma se le hara llegar la respuesta en el tiempo maximo indicado.
7. - Si ya cuenta con una respuesta a una solicitud y está en tiempo para interponer una queja aparecerá un botón de QUEJA en la última Columna de la tabla de resultados, el cual debe presionar.
8. - El formulario de queja tiene datos precargados de la solicitud, no obstante, puede modificar algunos de ellos, como son: nombre o seudónimo, datos del representante legal y el medio para recibir notificaciones.
9. - Explica el motivo de la queja y si lo considera necesario anexa documentos que evidencien el reclamo
10. - Finalmente debe asentar que ha leído el aviso de privacidad, así otorga el consentimiento para que los datos que introdujiste en el recurso de revisión sean manejados por el sistema y da clic en enviar.

Oficinas de Atención y Contacto

Módulos autorizados y delegaciones regionales disponibles para completar su trámite.

• Si

• Este servicio brinda apoyo para los aspirantes virtuales que no tienen posibilidades de asistir personalmente a realizar su inscripción a primer semestre y puedan realizarlo de manera exitosa. La asesoría es gratuita. Horario de atención de lunes a viernes (días hábiles) de 9:00 - 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.