Adquisición de tarjeta de prepago Citybus

Sistema de Transporte Colectivo Metropolitano Citybus Oaxaca

Modalidad: Persona física
Descripción: Compra de la tarjeta de se utiliza para pagar los servicios del Citybus
Requisitos
Descripción
¿Debo presentar original?
¿Cuantas copias debo presentar?
1-Credencial del Instituto Nacional para las Personas Adultas
Credencial con fotografía que emite el INAPAM, en caso de solicitar la tarjeta de adulto mayor
Si
0
2-Credencial de Estudiante vigente
Credencial con fotografía que emite la Institución Educativa, en caso de solicitar la tarjeta de estudiante.
Si
0
3-Clave Única de Registro de Población (CURP)
Clave Única de Registro de Población del solicitante
Si
0
4-Identificación oficial (INE o pasaporte vigente)
Documento de identificación oficial con fotografía
Si
0
5-Comprobante de Domicilio
Documento oficial que compruebe su domicilio
Si
0
6-Constancia de estudios
Documento emitido por Institución Educativa que determine que es estudiante, en caso de solicitar la tarjeta de estudiante.
Si
0
Formatos
Formato Requerido:
  • Costo:
  • 0.63 - 0.74 Actualización (UMA)
  • Metodología utilizada para cálculo del monto: 1. General: 0.63 UMA. 2. Personalizada: 0.74 UMA

Presencial

  1. - El servidor publico verifica su documentación presentada e ingresa los datos en el sistema correspondiente y solicita al interesado realizar el pago en los cajeros disponibles y regresar para su impresión de la tarjeta personalizada.
  2. - El interesado realiza el pago correspondiente en alguno de los cajeros disponibles y regresa a concluir su trámite proporcionando el ticket al servidor publico que lo atiente para la impresión de su tarjeta.
  3. - El ciudadano una vez obtenida su tarjeta personalizada deberá acudir al cajero nuevamente y realizar la recarga de saldo por la cantidad que desee, siguiendo los pasos que le indique el cajero automático, el cual podrá recargar saldo las veces que sea necesario.
  4. - Si el interesado desea adquirir la Tarjeta General, únicamente deberá acudir a cualquiera de los cajeros disponibles en las dependencias del Gobierno del Estado y realizar los pasos que le indica la pantalla e ingresar el pago correspondiente del plástico, y esperar a que el cajero le haga entrega de su tarjeta Citybus.
  5. - En caso que el ciudadano desea una tarjeta personalizada deberá acudir a las oficinas administrativas ubicadas en Carretera Internacional n. 3909, col. Eucaliptos, Pueblo Nuevo, Oaxaca, en el Departamento de Operatividad y presentar los requisitos de acuerdo a la tarjeta a solicitar.
Departamento de Operatividad
  • Carretera Internacional Cristobal Colón, No. Int SN, No. Ext 3909, Eucaliptos, 68274, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Tel: (951) 429-2022
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 17:00
  • Martes 09:00 a 17:00
  • Miércoles 09:00 a 17:00
  • Jueves 09:00 a 17:00
  • Viernes 09:00 a 17:00
Nombre:
Jesus Bautista Chavez
Cargo:
Jefe de la Unidad de Optimización y Monitoreo del Servicio
Correo:
jesus.bautista@oaxaca.gob.mx
Teléfono:
(951) 255-5707 Extensión:
Dirección:
No disponible

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • Si el ciudadano desea adquirir la tarjeta general, no es necesario acudir a las oficinas centrales, puede realizar su trámite desde cualquier cajero ubicado en las dependencias y entidades del Gobierno del Estado de Oaxaca, al menos que la desee personalizada.

  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 20 Minutos
  • Fundamento jurídico
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) EL CIUDADANO SE PRESENTA EN LA TERMINAL DE VIGUERA CON TODOS LOS REQUISITOS, SE REGISTRAN SU DATOS EN EL SISTEMA CORRESPONDIENTE, SE LE SOLICITA REALIZAR EL PAGO EN LOS VAJEROS DISPONIBLES Y PRESENTAR EL TICKET PARA IMPRESION Y ENTREGA DE SU TARJETA PREFERENTE.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
  • Fundamento jurídico
  • Fundamento jurídico

Vigencia:
No aplica
Observaciones:
Sin observaciones
Fundamento jurídico:

    • -Interesado

    Número de solicitudes aceptadas:
    30000
    Número de solicitudes rechazadas: